1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 |
* | 0 | # |
Порядок заключения договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) с потребителями (покупателями) регламентируется Основными положениями, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 442 от 4.05.2012 г.
Размещённые на сайте гарантирующего поставщика формы договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) являются проектами договоров (не являются офертой), предлагаемыми гарантирующим поставщиком к заключению с потребителями (покупателями), и могут быть использованы потребителем (покупателем), имеющим намерение заключить с гарантирующим поставщиком соответствующий договор или внести изменения в ранее заключённый договор.
В отношении одного энергопринимающего устройства может быть заключен только один договор.
2. Потребитель (покупатель), имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор (далее – заявитель), предоставляет гарантирующему поставщику следующие документы: заявление о заключении соответствующего договора – оригинал в 1 экземпляре; подписанный заявителем проект соответствующего договора или подписанный заявителем проект договора с протоколом разногласий к нему – оригинал в 2-х экземплярах;
Перечень документов, необходимых для заключения соответствующего договора, представлен на сайте для соответствующей категории потребителей (покупателей).
При отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, определённых законодательством, или при непредставлении заявителем всех документов гарантирующий поставщик в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора уведомляет заявителя об отсутствующих сведениях или документах и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязан выполнить действия, указанные в п. 3 настоящего Порядка.
В случае если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, гарантирующий поставщик в течение 30 дней со дня получения от заявителя заявления о заключении договора и документов:
Заявитель, получивший от гарантирующего поставщика проект договора:
– при отсутствии возражений по условиям договора подписывает договор со своей стороны (заполнив в части, относящейся к сведениям о потребителе (покупателе), а также выбрав условия наиболее приемлемые для него, из тех, которые указаны в договоре в виде описания исчерпывающего перечня вариантов) и возвращает один экземпляр договора гарантирующему поставщику;
– при несогласии с условиями договора вправе направить гарантирующему поставщику протокол разногласий к проекту договора.
Гарантирующий поставщик в течение 10 рабочих дней со дня получения от заявителя указанного протокола разногласий подписывает договор в редакции заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.
Во всех случаях отклонения протокола разногласий либо неполучении заявителем от гарантирующего поставщика извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок, заявитель вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение в суд.
Потребители могут получить информацию о состоянии процесса заключения договора любым удобным способом:
Также можно обратиться в любой из офисов обслуживания клиентов, адреса и режим работы которых опубликованы в разделе на сайте компании.
В своём обращении потребителю нужно сообщить фамилию, имя, отчество; адрес местонахождения энергопринимающего устройства.
В соответствии с требованиями пункта 6 Правил Постановления Правительства № 354 поставка электрической энергии в нежилое помещение в многоквартирном доме осуществляется на основании договора ресурсоснабжения, заключённого в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией (гарантирующим поставщиком).
Таким образом, в случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку электрической энергии в нежилое помещение в многоквартирном доме, объём коммунального ресурса, потреблённого в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчётным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации об электроснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).
Кроме того, бездоговорное потребление может привести к ограничению (приостановке) поставки электрической энергии в нежилое помещение.