В июле новые клиенты Энергосбытовой компании «Восток» в Шумихе, Целинном, Сафакулево и Альменево получили по почте свои первые информационные листы. Это около 10 тысяч писем.

Специалисты Энергосбытовой компании «Восток» проверили показания приборов учета у юридических лиц в Шумихе, Альменево, Сафакулево и Целинном. Вместе с тем клиентам был разъяснен особый порядок подачи электрической энергии на территории этих районов и предложено заключить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком — ОАО «ЭК «Восток». Таким образом «Энергосбыт» — филиал ОАО «ЭК «Восток» проводит договорную кампанию для клиентов — юридических лиц, в рамках которой уже подготовлено более четырехсот договоров энергоснабжения.

Нижневартовская энергосбытовая компания продолжает развивать и совершенствовать сервисы обслуживания для своих клиентов. Повышая качество предоставляемых услуг, специалисты ООО «НЭСКО» работают над обеспечением комфортного доступа потребителей к информации. Именно с этой целью и был организован порядка трёх месяцев назад call-центр. Пока он работает в тестовом режиме, отлаживается новое телекоммуникационное оборудование и программное обеспечение. Однако уже сегодня по телефону потребители ООО «НЭСКО» могут оперативно решить многие вопросы, связанные с электроэнергией.

Гарантирующий поставщик на территории Тюменской области в Тюмени продолжает работу по применению санкций для юридических лиц за нарушение сроков оплаты задолженности за электрическую энергию. В прошлом году только с тюменских должников через суд было взыскано процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму более 1 миллиона рублей, в текущем году в судебные органы поданы заявления на 145 потребителей, сумма процентов по которым свыше 500 тысяч рублей. При этом необходимо отметить, что проценты рассчитываются приставами или банками, исполняющими судебные решения, до даты фактического погашения долга.

С июля все клиенты ОАО «ЭК «Восток» в Тюмени начнут оплачивать электроэнергию по доставленным информационным квитанциям. Теперь у потребителей нет необходимости заполнять и хранить абонентские книжки. Кроме того, пользуясь книжкой, потребитель, проживающий в многоквартирном жилом доме, не сможет рассчитать электроэнергию для общедомовых нужд, поэтому существует вероятность накопления долга.

Решением Департамента государственного регулирования цен и тарифов Курганской области потребители, ранее находившиеся на обслуживании энергосбытовой организации ООО «Шумихинский энергосбыт» и энергопринимающие устройства которых расположены в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии, с 1-го июля переходят на обслуживание к Энергосбытовой компании «Восток». Причиной тому послужило расторжение ОАО «ЭК «Восток» договора энергоснабжения с ООО «Шумихинский энергосбыт» из-за ненадлежащего исполнения последним обязательств по оплате электроэнергии на розничном рынке.