Давно выйдя за привычные рамки электроэнергетики, и углубившись в коммунальную тему, «Северная энергетическая компания» выступала в роли агента главной ресуроснабжающей организации города — общества Энерго-Газ-Ноябрьск. Однако, год назад, в мае 2013, Севэнко расширила сферу своих интересов и заключила агентские договоры с большинством управляющих компаний Ноябрьска и несколькими ТСЖ, таким образом, взяв на себя, в том числе, работу по дебиторской задолженности населения.

В зауральском филиале ОАО «ЭК «Восток» — «Энергосбыте» — подвели итоги функционирования Единого информационного листа. За три года число клиентов, оценивших его удобство, возросло в два с половиной раза и достигло 388-ти тысяч, охватив 100% абонентов-физлиц.

Наступило лето — сезон отпусков. Большинство зауральцев тщательно планируют предстоящий отдых. И порой в таком насыщенном ритме жизни оплата услуг ЖКХ уходит на второй план. Чтобы непогашенные долги не омрачили долгожданный отпуск и не стали препятствием для выезда за рубеж, Энергосбытовая компания «Восток» настойчиво призывает своих клиентов вовремя оплачивать потребленную электрическую энергию и другие коммунальные услуги.

В течение года специалисты зауральского филиала ОАО «ЭК «Восток» — Энергосбыта — работают в соответствии с утвержденными Стандартами качества обслуживания клиентов. За это время филиал активно совершенствовал работу в интересах своих клиентов, внедрял новые услуги и сервисы для удобства абонентов. 

2 июня 2014 года стартовал фотоконкурс «Блики Востока». В нем могут принять участие все сотрудники организаций, входящих в состав холдинга «Восток»: энергосбытовых компаний и расчетных центров. Причем выразить себя в конкурсе могут как фотографы, так и те, кто любит фотографироваться: номинации предусматривают награждение за лучшие снимки, сделанные сотрудниками или содержащие изображения сотрудников. В специальной номинации «Селфи Востока» будут участвовать фотографии, сделанные с помощью мобильного телефона и в композицию которых попал автор.

Энергосбытовая компания «Восток» в Зауралье подвела итоги работы по контролю за качеством электроэнергии в I квартале 2014 года. 78 320 приборов учета электроэнергии, установленных в квартирах и жилых домах абонентов, энергетики проверили в указанный период. Более шести тысяч приборов допущено в эксплуатацию и около пяти тысяч забраковано. Кроме того, ведется постоянный контроль за самовольными подключениями. В I квартале 2014 года выявлено и пресечено 299 случаев. Стоит отметить, что число самовольных подключений снизилось на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.