Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
Более 10 тыс. уведомлений о приостановлении подачи электрической энергии отправлены адресатам по Курганской и Тюменской областям. Их получили клиенты ЭК «Восток» из числа должников – физических лиц, которые более двух месяцев не платили за электроэнергию. Больше всего – почти 3200 уведомлений – доставлено жителям Тюмени, свыше 1180 уведомлений разошлись по Кургану, более 1150 – по Тобольску, более 370 – по Ялуторовску и примерно столько же – по Заводоуковску, более 270 – по Ишиму и примерно столько же – по Шадринску.
Для удобства клиентов с 1 апреля изменен график работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74.
С начала 2021 года Энергосбытовая компания «Восток» пресекла уже несколько попыток продажи квартир с крупными долгами за коммунальные услуги. Благодаря постоянному контролю со стороны ЭК «Восток» за должниками и непрерывной работе с органами взыскания недобросовестные потребители не смогут продать квартиры, пока в полном объеме не погасят задолженность перед поставщиками коммунальных услуг.
На сайтах АО «ЭК «Восток» добавлен новый подраздел «Застройщикам многоквартирных жилых домов».
В связи с многочисленными обращениями граждан, проживающих в многоквартирных домах, где выбран способ управления непосредственное управление или способ управления не выбран, по вопросам высоких начислений за электрическую энергию, потребляемую при содержании общего имущества, ЭК «Восток» поясняет.
Восток ответил на самые популярные вопросы от населения на прошлой неделе.
