Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
В ближайшее время рассылка с предложением перейти на получение электронного платежного документа в Макс придет клиентам Энергосбытовой компании «Восток» на электронную почту и через СМС. Для удобства потребителей в сообщениях будет содержаться QR‑код или прямая ссылка, ведущие на официальный бот «Электронная рассылка платёжных документов» в Максе. Обратите внимание, что в боте с вами не связывается оператор и не запрашиваются никакие коды!
Энергосбытовая компания «Восток» объявляет о запуске нового способа оплаты коммунальных услуг. Теперь жители Курганской, Тюменской областей, Оренбурга, а также клиенты ЕРИЦ ЯНАО, Югорского РИЦ (г. Сургут) и РИЦ (Свердловская область) могут оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги с помощью цифрового рубля.
Чтобы снизить расходы за услугу по обращению с ТКО, потребители, которые временно отсутствовали в своих квартирах или домах более 5 полных календарных дней подряд, имеют право на перерасчёт стоимости услуги по обращению с ТКО.
IT-компания «Восток.Софт» успешно прошла ежегодную государственную аккредитацию, соответствующий документ выдан Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Это официальное подтверждение, что организация соответствует установленным государством критериям и является профессиональным участником рынка информационных технологий.
Энергосбытовая компания «Восток» завершила интеграцию Онлайн-центра обслуживания клиентов с национальным защищённым мессенджером «Макс». Теперь потребители услуг холдинга – физические и юридические лица – могут обращаться в Онлайн-ЦОК напрямую через мессенджер, что существенно упрощает и ускоряет решение всех вопросов по жилищно-коммунальным услугам. Сервис доступен для клиентов на всех территориях присутствия холдинга.
За первое полугодие 2026 года Энергосбытовая компания «Восток» установила более 36,5 тысяч современных интеллектуальных счётчиков в многоквартирных домах и в организациях УрФО, из них около 22,5 тысяч на территории присутствия компании: в Курганской, Тюменской, Оренбургской областях, в Сургуте и Ноябрьске; и свыше 14 тысяч по договорам подряда в Свердловской и Челябинской областях.
