Более 3,5 миллионов онлайн-обращений от клиентов приняли специалисты энергосбытового холдинга «Восток» через консультационные онлайн-сервисы: кол-центр, онлайн-центр обслуживания клиентов и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте».

Торжественные мероприятия в честь профессионального праздника в течение этой недели проходят во всех регионах присутствия Энергосбытовой компании «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области) и её ДЗО: ЕРИЦ ЯНАО (Ямало-Ненецкий автономный округ), Югорский РИЦ (Сургут), РИЦ (Свердловская область).

Оплата коммуналки через СБП теперь стала доступна клиентам Востока не только физическим, но и юридическим лицам из Курганской, Тюменской областей и Оренбурга. Провести оплату можно в Онлайн-Центре обслуживания клиентов на сайте Востока, в моноблоках самообслуживания, установленных в офисах компании, а также в кассах приёма платежей.

Корпоративный персонаж Энергосбытовой компании «Восток» профессор Розеткин в рамках фестиваля энергосбережения и экологии «#ВместеЯрче» побывал в школе №8 города Кургана.

В конце прошлой недели состоялась рабочая поездка генерального директора АО «ЭК «Восток» Максима Ромашева по недавно открывшимся центрам обслуживания клиентов в селе Исетском Тюменской области и в городе Шадринске Курганской области.

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» совместно с Курганским отделением Сбербанка запустили в Курганской области новый онлайн-сервис расчёта и оплаты услуг ЖКХ. Всего за несколько месяцев активной совместной работы высококвалифицированных специалистов удалось разработать, внедрить и протестировать новую технологию.