Энергосбытовая компания «Восток» максимально расширила функционал Личного кабинета для юридических лиц. Главная из новых опций электронного сервиса – возможность оплаты коммунальных услуг. Теперь, выбирая в Личном кабинете номер одного из своих договоров, представители бизнеса также видят информацию о том, что по данному договору необходимо произвести оплату за те или иные услуги. Сделать это можно, перейдя в раздел «Оплата» с помощью банковской карты, чек потребителю придёт на электронную почту или мобильный телефон.

Период отпусков в самом разгаре. А чтобы спокойный и беззаботный отдых не омрачился судебными исками, блокировкой банковских карт или еще хуже – сорванной поездкой за рубеж из-за коммунальных долгов, в ЭК «Восток» напоминают о своевременной оплате ЖКУ и передаче показаний приборов учета.

В связи с вышедшей критической информацией в СМИ ООО «Югорский расчётно-информационный центр» сообщает следующее.

Около 25 тысяч обращений клиентов, из них 21 тысяча от физических и 4 тысячи от юридических лиц, было обработано за первые 2 месяца работы онлайн-центра обслуживания клиентов энергосбытового холдинга «Восток» по всем территориям его деятельности. В структуру холдинга входят компании: АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области), АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ), ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

АО «ЭК «Восток», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и Оренбургской области, в рамках исполнения закона об организации учёта электроэнергии вывел на отечественный рынок ИТ-решений новый уникальный продукт. Энергосбытовая компания создала цифровую экосистему, которая позволяет обеспечивать полный цикл интеллектуального учёта, включая производство «умных» счётчиков, обработку и хранение данных учёта электроэнергии, а также дистанционное управление приборами учёта.

Изменился режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06.