Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
С 1 января 2025 года пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг выросли. Теперь они будут рассчитываться исходя из ключевой ставки Центробанка РФ, которая на сегодняшний день составляет 21%.
Торжественные мероприятия в честь профессионального праздника в конце прошлой и начале этой недели проходили во всех регионах присутствия Энергосбытовой компании «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области) и её ДЗО: ЕРИЦ ЯНАО (Ямало-Ненецкий автономный округ), Югорский РИЦ (Сургут), РИЦ (Свердловская область).
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов в период новогодних праздников в 2025 году.
Кампания по замене приборов учёта электрической энергии на новые успешно проходит на территории Курганской, Тюменской, Свердловской и Челябинской областей, Оренбурга, Сургута и Ноябрьска. Энергосбытовой холдинг «Восток» в соответствии с действующим законодательством бесплатно устанавливает новые приборы учёта (включая их покупку, монтаж, замену и поверку) тем потребителям, чьи счётчики вышли из строя или у них истёк срок межповерочного интервала.
Мы продолжаем улучшать свои дистанционные сервисы. Теперь для удобства клиентов в обновлённых личных кабинетах Энергосбытовой компании «Восток» и АО «ЕРИЦ ЯНАО» среди способов оплаты появилась известная многим кнопка «SberPay».
До 31 марта 2025 года продлена совместная акция Энергосбытового холдинга «Восток» и Национальной системы платёжных карт (НСПК), в рамках которой за каждую оплату коммунальных услуг через Систему быстрых платежей (СБП) возвращается кешбэк 3%.
